[꿀팁] 건강보험 앱으로 할 수 있는 10가지 민원 The건강보험 완전 활용

The건강보험 앱 10가지 기능

#	기능	설명
1	보험료 조회·납부	고지금액 확인 후 카드·계좌이체 등으로 즉시 납부
2	환급금 조회·신청	본인부담상한제 사후환급, 과오납 환급 등 확인·신청
3	자격득실 확인서	사업장·기관 제출용 자격득실 확인서 모바일 발급
4	납부확인서/완납증명	납부내역 증빙 서류 발급, 기관 제출용 PDF 저장
5	건강검진 조회	검진 대상 여부, 예약, 결과 확인
6	장기요양 조회	장기요양 등급·인정서·급여이용 내역 확인
7	전자고지 설정	모바일 고지서 수신·알림 설정(종이고지 대체)
8	가족·피부양자 관리	피부양자 등록·변동, 가족 자격 관련 조회
9	민원 진행상태	접수/심사/지급 진행 상황 알림·조회
10	지사 방문 예약	가까운 지사 찾기·방문 예약 및 상담 연결

공단 확인하기
The건강보험 앱(안드로이드)
The건강보험 앱(iOS)
<위 버튼을 누르면 신청 홈페이지로 이동합니다>

빠르게 시작하기 (3단계)

1. 다운로드 — 앱스토어에서 The건강보험 설치
2. 본인인증 — 공동/간편 인증서 또는 PASS 등 모바일 인증
3. 메뉴 찾기 — 홈 상단 검색이나 전체메뉴에서 민원 선택

※ 제출기관 요구에 따라 전자서명·원본대조번호 등 추가 절차가 필요할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q1. 증명서 PDF를 바로 제출해도 되나요?

대부분 가능하지만, 제출처별 요구 형식이 다릅니다. 전자서명·유효성 검증을 요구하는 경우 지침을 확인하세요.

Q2. 다른 가족의 환급금도 조회·신청 가능한가요?

원칙적으로 본인 인증을 거친 본인 민원 처리용입니다. 가족 건은 위임장 등 절차가 필요할 수 있어 고객센터(1577-1000)에 확인하세요.

Q3. 앱 오류나 접속 불가 시 어떻게 하나요?

네트워크·앱 업데이트 상태를 확인하고, 지속 시 고객센터(1577-1000) 또는 지사에 문의하세요.